①年齢と性別をお願いします。
現在30代前半、女性です。
アルバイトしていたのは15歳から18歳の高校生の頃、 
②アルバイトをされた期間を教えて下さい。
約3年間です。 
③具体的なアルバイト先を教えてください。
北海道にあるスーパーマーケットでアルバイトをしていました。 
④店長の性格はどんな感じですか。
アルバイトし始めの時の店長は強面であまり喋った記憶がありません。

途中店長が変わり、新しくきた店長は先輩のお父さんでした。その店長はかなり口うるさく、従業員の方からあまり好かれていませんでした。

⑤スタッフの人たちは性格はどんな感じですか。
年齢の近い子達はみんな優しくて、プライベートでも遊びに行ったりしていました。年配のパートさんも優しい方が多かったです。 
⑥客層はどうしたか。
客層は年配の方が多かったです。 
⑦仕事は楽しかったですか。
毎日仕事に行くのが楽しかったです 
⑧店で起こった具体的な事件を一つご紹介ください。
私が入社したばかりの時の店長が、酔っ払ったお客さんが凄く怒ってお店に怒鳴り込んできたことがありました。

お客さんは、店長だせ!と言っていて、たまたまその時に対応していたのが店長で、店長もお客さんからあまりにも矛盾したことばかり言われ、少し頭にきたようで、俺が店長だ!と言い返して怒っていました。

そういう店長の姿勢をみて、私も含め他の従業員の方も、いい店長だと言っていました。

お客さんも大切だけれど、あきらかにお客さんが間違っている時はちゃんと従業員をかばってくれる店長でした。 

⑨ブラックな話があればお願いします。(任意)
高校生だった私は22時以降の勤務は出来ないのですが、棚卸しの時はほとんど残業してくれと言われていました。 
⑩総合評価 5段階評価で言うと☆はいくつですか。
総合評価は☆3です。 

 

参考動画(※体験談とは関係ありません)

 

クレーマーに対する対処方法

クレーマーを入店拒否する法的根拠をお教えします!