①年齢と性別をお願いします。
30代 女性 アルバイトしていたのは20代の頃 
②アルバイトをされた期間を教えて下さい。
2年 
③具体的なアルバイト先を教えてください。
池袋にあるセガ 
④店長の性格はどんな感じですか。
店長の性格は、正直あまり印象がありません。アルバイトの対応は社員さんがしてくれていました。 
⑤スタッフの人たちは性格はどんな感じですか。
スタッフの人たちはみなさん面白く、個性的な人が多かったです。 
⑥客層はどうしたか。
客層は色々な年代が多く、にぎわっていましたが、その割にあまりクレームを受けることはありませんでした。 
⑦仕事は楽しかったですか。
本当は事務のアルバイトを狙って面接を受けたのですが、私の希望曜日と必要な曜日が合わず、フロア担当になりました。自分から進んで選ぶ業種ではなかったので、どうなることかと思いましたが、意外と楽しく仕事が出来ました。 
⑧店で起こった具体的な事件を一つご紹介ください。
場所柄のせいか外国の方が多く、英語が少しできたため各フロアに呼ばれては対応していました。歌舞伎座はどこにあるの?など働いている場所とは直接関係ない、東京の観光に関する質問を受けうろたえたこと、そして、アジア系の方の英語がどうしても聞き取れず、ずっと「もう一回」と何度も何度も繰り返し言わせてしまったことをよく覚えています。

インカムで対応が無事できたかの問合せが頻繁に来る中、焦りながら聞き返し続けなんとか対応が終わった後はとても疲れた記憶があります。今となっては良い経験ができたなと思います。 

⑨ブラックな話があればお願いします。(任意)
 ブラックな話は特にありません。
⑩総合評価 5段階評価で言うと☆はいくつですか。
総合評価☆4つです。 

 

参考動画(※体験談とは関係ありません)