①年齢と性別をお願いします。 |
20代後半女性、バイトをしていたのは20代前半です。 |
②アルバイトをされた期間を教えて下さい。 |
半年ほど働いていました。 |
③具体的なアルバイト先を教えてください。 |
神戸市東灘区の○○○と言うクリーニングで働いていました。 |
④店長の性格はどんな感じですか。 |
店長は厳しい所もありましたが真面目に働いている人には優しく、色んな事を教えてくれました。 |
⑤スタッフの人たちは性格はどんな感じですか。 |
他のスタッフの人も主婦の人が多く優しかったです。客層も神戸だからか良く、たまにきつい人もいましたが働きやすい環境でした。 |
⑥客層はどうしたか。 |
⑦仕事は楽しかったですか。 |
仕事は受け付けて工事に送り、お客様にお渡しと言う同じことの繰り返しでしたが生地によって値段も違うので気を付けねばいけないことがあり簡単ではなかったです。 |
⑧店で起こった具体的な事件を一つご紹介ください。 |
事件としては、クリーニングなのでクレームが来ることも多く特に大変だったのは結婚式に着ていくワンピースをクリーニングに出した所汚れて返ってきたので弁償してほしいと言うクレームです。
何度か染み抜きのタグを貼って工場に送ったのですがお客様の納得のいく仕上がりになっておらず弁償を余儀なくされました。私もただの受付で詳しいことは分からないのでお客様に謝罪はしましたがどうすれば良いのか分からず大変でした。結局は営業の人にお任せして対応をして貰いましたが、結婚式の日程などもありお客様も急いでいたので焦りました。 |
⑨ブラックな話があればお願いします。(任意) |
⑩総合評価 5段階評価で言うと☆はいくつですか。 |